Pós-venda
Consultivo e Humanizado

Acompanhamento próximo que faz toda a diferença!

Na Lumape, acreditamos que a relação com o cliente não termina após a contratação de um seguro ou consórcio – ela apenas começa. Por isso, oferecemos suporte contínuo, consultoria ativa e atendimento próximo em todas as etapas do relacionamento.

Nossa equipe acompanha a vigência das apólices, auxilia em processos de renovação, análise de sinistros, inclusão ou exclusão de coberturas, esclarecimento de dúvidas e muito mais. Trabalhamos para que cada cliente se sinta seguro, acolhido e amparado sempre que precisar.

Entre os principais diferenciais do nosso pós-venda estão:

Consultoria contínua e atendimento ativo.

Acompanhamento de sinistros e suporte na resolução de pendências.

Análise de vigência e sugestões de melhoria nas coberturas.

Renovação programada e comunicada com antecedência.

Disponibilidade para atendimento virtual ou presencial, conforme a necessidade.

O pós-venda é mais do que um serviço – é parte da nossa essência. É com essa presença constante que construímos parcerias duradouras, baseadas na confiança, transparência e compromisso com o bem-estar dos nossos clientes.

Fale com nosso time!

Chame a Lumape e encontre já as soluções ideais para suas necessidades, objetivos e perfil. Nossos especialistas estão à disposição.